Siamo un'azienda brasiliana con cari clienti e partner in più di 70 paesi.
Siamo appassionati e specialisti in trattamenti professionali per capelli di eccellenza che trasformano la vita delle donne attraverso servizi professionali e soluzioni di bellezza.
Il nostro scopo è portare l'apprezzamento della bellezza, dell'autostima e del benessere alle donne di tutto il mondo attraverso prodotti biologici, di alta qualità e performance, che rispettano l'ambiente e il nostro pianeta.
Spedizioni
Per servire i clienti in ogni angolo del mondo e portarvi le meraviglie dei cosmetici brasiliani, abbiamo sviluppato una partnership preferenziale con i più grandi corrieri del mondo, come DHL e UPS, garantendo consegne in tutto il mondo sicure, veloci ed efficaci.
Politica sui Resi
Prima di tutto, siamo orgogliosi di avere uno dei tassi di insoddisfazione o richieste di rimborso più bassi nel mercato dei cosmetici, grazie al nostro eccellente servizio e alle politiche di spedizione pensate per i nostri clienti. Meno dell'1.5% di tutti i nostri acquisti viene chiesto di essere restituito e / o rimborsato, e parliamo di oltre mille ordini in oltre 40 paesi, dal 2008, attraverso il nostro e-commerce, esportazioni o vendita diretta.
Apprezziamo la qualità dei nostri prodotti, servizi e consegne ed è per questi motivi che siamo in possesso di importanti certificazioni da parte delle più diverse entità affidabili nel mercato cosmetico internazionale.
Prima di chiedere un rimborso o una restituzione del prodotto, inviaci un messaggio WhatsApp. Saremo felici e disponibili per risolvere qualsiasi problema tu abbia avuto e potrai contattare direttamente i nostri dirigenti e rappresentanti di vendita.
Se hai un prodotto danneggiato o sbagliato, saremo lieti di offrirti un rimborso completo il più rapidamente possibile. Leggi la politica di rimborso e restituzione completa Per saperne di più, clicca qui.
Sicurezza e protezione totali
Siamo partner di fornitori di servizi di pagamento globali, come PayPal, Stripe (Visa, Mastercard) e 2Checkout, garantendo totale sicurezza e fiducia attraverso un pagamento criptato e protetto al 100%.
Siamo orgogliosi di non aver mai avuto problemi di pagamento o frodi, contando sulla totale fiducia dei nostri clienti, che tornano ad acquistare da noi per la qualità dei prodotti e la sicurezza dei pagamenti.
Metodi di pagamento
Accettiamo Carta di Credito e PayPal, direttamente in un pagamento integrato sul nostro sito ufficiale, attraverso un checkout veloce, intuitivo e trasparente, fornendo un'esperienza fluida ai nostri clienti.
In alternativa possiamo anche accettare il pagamento tramite bonifico bancario internazionale, generando una fattura di pagamento e inviandola tramite e-mail. Per questo metodo di pagamento, invia un'e-mail a marketing@vittagold.com, elencando i prodotti che desideri.
Alta qualità
Approvato da FDA e CPNP
Tutti i nostri prodotti sono registrati presso il Ministero della Salute e approvati dai più elevati standard di qualità.
VELOCE E SICURO
SPEDIZIONE IN TUTTO IL MONDO
Partner ufficiali UPS e DHL
dai nostri amati clienti <3
